„LinkedIn“ pradžiamokslis: kaip veikia šis socialinis tinklas?
Atnaujinta 2022 m. sausį. Ką manote apie „LinkedIn“ (LI)? Tai darbo skelbimų portalas? Nuobodžių biurokratinių pasigyrimų puokštė? O gal vieta surasti bendraminčių?
Faktas, kad apie „LinkedIną“ nuo 2019-ųjų vidurio Lietuvoje imta kalbėti gerokai garsiau. „Httpool Lietuva“ su Šarūnu Sakalausku tikrai daug prie to prisidėjo. Dar faktas, kad „LinkedInas“ vienija 740 mln. vartotojų (Lietuvoje 2021 m. gruodžio duomenis – apie 538 tūkst.), o šios platformos įrašų įsitraukimas vis didėja. Kontekstuose daug kalbame apie „Facebooko“ ir „Instagramo“ įrašų įsitraukimo mažėjimą. Tik „TikTok“ šiuo metu palaiko labai aukštą organinį įsitraukimą. Aišku, tik kažkurį laiką. „LinkedIne“ organinis pasiekiamumas yra geras, jei jau turite kontaktų ratą ir žaidžiate pagal taisykles. o taisyklės kiekvienoje platformoje savos.
Jei planuojate įstoti į „LinkedIno“ gretas, arba esate šviežias, jums pravers šie patarimai. Jau ruošiu naujus įrašus, skirtus tiek B2B, tiek „asmeniniam brandingui“, nes programa, žinoma, skiriasi.
Kaip veikia „LinkedIn“ algoritmas?
Jis veikia panašiai kaip „Instagramo“ ar „Facebooko“ – rodo auditorijai tuos įrašus, kuriuos mano, kad jai bus įdomūs, nebūtinai vien naujausius.
„LinkedIn“ skleis sienose aukšto lygio turinį. Jei jūsų įrašas gaus įspėjimus, jis nepapuls į jūsų sekėjų sienas. Svarbu dalytis tuo, kas jūsų kolegoms šiame tinkle gali būti įdomu, ir daryti tai periodiškai – nei per dažnai, nei per retai.
Pradėkite nuo 1 karto per savaitę. Užsistatykite priminimą telefone, o kompiuteryje skirkite dokumentą užsirašyti kilusioms turinio idėjoms.
Šiame socialiniame tinkle laikykitės pozityvumo principo. Tai yra, kritika, ironija čia mažai pageidaujama. Labiau siekiama dalytis teigiamomis naujienomis, pokyčiais, tendencijomis.
Neapsigaukite: nors organinis pasiekiamumas čia geras, nesitikėkite čia parduoti ar gauti užsakymų išsyk. Galioja ta pati turinio rinkodaros taisyklė: kurkite vertę, analizuoti, dalykitės patirtimi, ir tik kartais kalbėkite apie tiesioginius produktus/paslaugas.
„Hashtagai“ „LinkedIne“ svarbūs panašiai kaip „Instagrame“. Galite turėti savo asmeninį „hashtagą“ ir kartu pridėti kelis, keletą susijusių su rinka ir paties įrašo turiniu. Rekomenduojama naudoti populiarius „hashtagus“, nes priešingai nei „Instagrame“, „LinkedIne“ nėra tokio masiškumo ir nėra tiek daug vartotojų. Ypač, jei kalbėsime apie Lietuvos rinką.
Inicijuokite diskusiją. Dalyvavote konferencijoje? Nelaukite dviejų dienų, įsidėkite nuotrauką arba trumpą vaizdo įrašą dar renginio vietoje. „Taginkite“ kolegas ar rengėjus, imkite skleisti žinią pirmas. Dar geriau – ne tik pasakokite, kad dalyvaujate, bet ir pasiūlykite idėjų, ką pagerinti, atsiliepkite apie patikusį pranešimą.
Įsitraukite į kitų sukurtą turinį. Ne tik spauskite pirmą pasitaikiusį „like“, bet ir pasinaudokite kitais vertinimo „emoji“, parašykite komentarą. Jei turinys patiko ir tinka jūsų sričiai – pasidalykite juo savo paskyroje pridėję savo asmeninę įžvalgą. Kuo aktyvesnis būsite, tuo daugiau jūsų kuriamo turinio ir reakcijų matys jūsų kontaktai.
Buvo naudinga? Jau žinojote? Pritaikysite? Paspauskite vieną
iš ikonų:
„Instagramo“ algoritmas: kaip vyksta magija
Žavingasis ir jaunatviškasis „Instagramas“. Kaip veikia jo sraigteliai? Jei esate perpratę „Facebooko“ algoritmą, „Instagramo“ algoritmas nėra baisiai kitoks. (Štai nuoroda, jei norite sužinoti apie „Facebooko“ algoritmą ir jo pokyčius 2020-aisiais).
„Instagramo“ algoritmas veikia iš principo taip: jūs paviešinate įrašą, kuris pirmiausia rodomas jūsų aktyviausiems sekėjams (kurie jus jau „like‘ino“, su kuriais susirašinėjote, peržiūrėjo jūsų „stories“) – labai panašiai kaip „Facebooke“ arba kituose socialiniuose tinkluose. Ankstesnė sekėjo veiklos istorija, įsitraukimas į jūsų anksčiau viešintą turinį turi tiesioginės reikšmės, ar jam bus išvis parodytas jūsų naujas įrašas.
Tada, jei įsitraukimas yra greitas – per 1–2 valandas esama veiksmo, tai yra įrašą komentuoja, deda širdutes, išsisaugo, įrašas rodomas plačiau. Tačiau pirmiausia algoritmams, kurie maždaug supranta, kas pavaizduota nuotraukoje, fiksuoja, kas parašyta „hashtaguose“ ir kažkiek „caption“ (tekstinėje dalyje), reikia patvirtinimo, kad įrašas aktualus jūsų artimiausiems sekėjams arba bendraminčiams. Vėliau, sulaukus patvirtinimo, įrašas „Instagramo“ tinkle rodomas plačiau – pagal „location“, kuris įvestas prie įrašo (ne „hashtaguose“), pagal pasirinktus „hashtagus“. Jei patvirtinimo nėra – įrašas lieka dugne ir plačiai nerodomas net jūsų sekėjams.
Kas svarbu „Instagramo“ tinkle
Būtinai kiekvienam įrašui prieš jį leisdami priskirkite „location“. Po savaitės nebebus prasmės. Todėl nepulkite redaguoti senų savo įrašų. „Location“ svarbus dėl vietos, kurią seka kiti tinklo vartotojai. O seka jie ją dėl įvairių priežasčių – planuoja ten vykti, patys yra buvę toje vietoje.
Kokį vaidmenį „Instagrame“ vaidina „hashtagai“? Didžiulį. Apie juos jau kalbėjau išsamiai anksčiau. Tinkami „hashtagai“ paskleis jūsų įrašą plačiau, netinkami nepadės niekuo. Gal nebent pakliūti į „shadowban“ nemalonę.
Dar egzistuoja toks magiškas „power like“ – kone aukso puodas tiek verslo, tiek asmeninei paskyrai. „Power like‘u“ vadinamas atvejis, kai nelaba populiarios paskyros įrašą pastebi bent viena stipri „Instagramo“ paskyra – pakomentuoja, „palike‘ina“ įrašą. Tokios sėkmės atveju jūsų įrašą gali organiškai pamatyti 100 tūkst.–3 mln. sekėjų. Kaip išnaudotumėte tokį dėmesį? Nes pamatyti „Instagrame“ yra viena, o pradėti sekti paskyrą – kas kita. O kur dar ilgalaikė partnerystė.
Kad „Instagramo“ įrašas įtrauktų, reikia ne tik parinkti tinkamus „hashtagus“, aktyviai dalyvauti platformoje, bet ir pasirinkti laiką, kada auditorija yra „online“. Tą matysite verslo paskyros statistikoje „insights“. Pasirinkite reikalingus parametrus, ir savaitės dienų ir valandų tikslumu matysite pastarosios savaitės duomenis apie jūsų sekėjų aktyvumą šioje platformoje.
Buvo naudinga? Sureaguokite paspausdami vieną iš ikonų:
Iššifruoti „Facebooką“: kaip veikia algoritmas ir kaip jį išnaudoti savo naudai
Manau, kad „Facebooko“ daugelis nemėgsta ir juodina jį dėl jo algoritmo. Tačiau man atrodo, kad bent truputį pagavus, kaip jis veikia, galima neblogai išnaudoti šį socialinį tinklą.
Todėl teoriškai „Facebookas“ yra nemokamas, bet praktiškai – turi investuoti, kad gautum grąžos. Toks jau verslas. „Facebookas“ su laiku savo žaidimo (algoritmo) sąlygas verslams vis sunkina. Kai tiek daug informacijos prieinama taip lengvai – nenuostabu, o „Facebookas“ žino dar daugiau ir tiksliau, todėl naudodamiesi jo duomenų baze turime jam susimokėti – pirkti reklamas.
Tačiau šį sykį – apie organinį algoritmą. Organinis verslo paskyrų įrašų pasiekiamas yra apie 5,5 proc. Tai galioja paslaugoms, prekėms. Kuo daugiau sekėjų turite, tuo įsitraukimas bus prastesnis. Paradoksas, taip. Įprastai tas lūžis būna, kai pasiekiama apie 10 tūkst. sekėjų. Didesniu organiniu, tai yra be reklamos, pasiekiamumu turėtų pasigirti tinklaraštininkai, „influenceriai“ (jei jų dar likę šiame tinkle), paskyros, kurios išskirtinai orientuotos į aktyviausią mamų auditoriją. „Facebookas“ ir toliau skirs dėmesį tiems įrašams, kurie kuria vertę, kurių įsitraukimas tikras. Kodėl netinkami like&share konkursai su netikru įsitraukimu?
Daugiau skaidrumo „Facebooko“ tinkle
Kas naujo žinoma apie algoritmą šiais 2020-iaisiais, nes „Facebookas“ irgi nestovi vietoje. Klaidinga būtų manyti, kad nereikia peržiūrėti savo socialinių tinklų strategijos ir kurti turinį tokį patį, leisti tas pačias reklamas su tais pačiais vizualais.
Šiemet „Facebookas“ sieks įvesti daugiau skaidrumo, kodėl ir kas patenka į mūsų sienas. Jau turbūt pastebėjote, kad galite visiškai atsisakyti jums rodomos konkrečių prekių ženklų reklamos, pasirinkti priežastį.
Taip pat galite koreguoti savo pomėgius, kuriuos algoritmas surinko pagal jūsų veiklos istoriją šiame tinkle. Užeikite į Settings-Ads-Ad preferences. Patikrinkite ir paaiškės, kodėl jums sienoje rodoma sauskelnių reklama, nors vaikų neturite. Jums priskyrė šį „pomėgį“, nes turbūt sekate grupę, kurioje daug kalbama vaikų tema, arba spaudėte „hashtagą“, kurį naudoja mamos.
Kaip 2020-iaisiais veikia „Facebooko“ organinis pasiekiamumas?
Kaip 2020-aisiais „Facebookas“ elgsis su verslo paskyrų įrašais? Naujas įrašas rodomas (arba nerodomas, jei neatitiks) sekėjų sienose pagal šiuos parametrus:
1) ar vartotojas įprastai įsitraukia į tokį turinį. Tai reiškia, kad svarbi ir ankstesnė sekėjo reagavimo į jūsų įrašus istorija. Ar jis komentuodavo, spausdavo „like“. Pagal vartojamus žodžius, vizualą algoritmas nuskaito apytikslę įrašo temą ir sprendžia, ar šis įrašas panašus į tuos, kurie įtraukė sekėją.
2) kokio formato turinys. Vaizdo įrašas pagal statistiką yra karalius ir tokios tendencijos tik stiprės. Kodėl verta investuoti į vaizdo turinio rinkodarą rašiau 2020-ųjų pradžioje. Skaičiuojama, kad konkrečiai „Facebooke“ optimaliausias vaizdo įrašo ilgis – 3 minutės. Tačiau nepabijokite įkelti „boomerango“ ar trumpesnio vaizdo įrašo. Išmėginkite realų savo auditorijos susidomėjimą.
3) ar įrašas populiarus. Pasirinktas laikas, tema ir aktualumas apsprendžia, ar įrašas sulaukia populiarumo pirmąją valandą. Ji svarbi visuose socialiniuose tinkluose. Jei pirmą valandą tylu, mažai tikėtina, kad įrašas „iššaus“ vėliau be reklamos.
Taigi prieš kurdami mėnesio planą, apgalvokite – koks turinys įtraukia jūsų sekėjus, koks formatas jiems priimtiniausias, kaip galite sukurti jiems vertę, kokiu metu jie aktyvūs.